Functieomschrijving- Assurer le trajet de la prise de commande de A à Z
- Suivi des tâches dans SAP
- Optimiser l’exécution de la livraison
- Veiller à une bonne relation avec le client en assurant un service fiable
- Optimiser les capacités de transport en adaptant le planning de façon continue
- Communication efficace avec les personnes impliquées
Profiel- Bilingue Français/Néerlandais
- Expérience en gestion de clients dans un environnement B2B
- Facilités en IT (MS Office) – La connaissance de SAP est un atoût
- Expérience en planning de camions et en planification de routes en ce compris les processus de livraison et leurs exigences
- Multitâches, soutenir et collaborer
- Orienté clients et solutions
- Convaincre et influencer; communiquer de l’information
- Capacités d’adaptation, résistance au stress et capacités de concentration
- Précis avec une affinité pour les chiffres
Organisatie- en afdelingomschrijving
Pour notre client situé à Braine-L'Alleud, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Agent & Dispatcher.
Aanbod
Notre client vous propose :
- Un contrat à durée indéterminée.
- Vous bénéficierez d’un package salarial compétitif et flexible dans un groupe solide et stable.
Ce package s’exprime en terme d'avantages financiers (salaire attractif, bonus, chèques repas, assurances, plan de pension,...)
D'avantages non financiers (programme d'aide aux employés et bien-être au travail, politique new ways of working,...).