Volgende verantwoordelijkheden behoren tot je takenpakket:
- Zorgen voor een tijdige orderverwerking en levering van de goederen (export over zee volgens de vereisten van de klant). 
- Communiceren via mail via klanten (door de andere tijdszones)
- Opvolgen van stalen, klantbetalingen, klachten, douaneformulieren...
- Verzamelen van alle nodige informatie via interne contactpersonen van verschillende afdelingen
- Nauw samenwerken met de verkopers en ondersteuning bieden bij het voorbereiden van klantenbezoeken, contracten en rapportering
- Zelfstandig werken aan jouw klantendossiers en de nodige verantwoordelijkheden hierin nemen
- Oplossingsgericht denken en prioriteiten stellen
- Fungeren als een echte teamplayer

- Je beschikt over een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;
- Een eerste ervaring in een commerciële functie is een plus;
- Je kunt zich vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans, Duits is een mooi pluspunt;
- Je kunt vlot werken met Excel en denkt graag mee met het bedrijf waarvoor je werkt;
- Je bent een harde werker met de nodige flexibiliteit en weet van aanpakken.

Onze klant, de Europese marktleider in zijn segment, is door sterke groei en de implementatie van een nieuw EPR-pakket dringend op zoek naar een Customer Service Agent voor de commerciële binnendienst.

Je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf met tal van mogelijkheden en de nodige opleiding.
Een vast contract met een marktconform salarispakket en een open cultuur met aangename collega's.