contact center medewerker

HalleIAgro-, voedingsindustrie I Andere sectoren

Functieomschrijving

Als call center medewerker geef je vakkundig advies over de producten en bied je ook een luisterend oor voor het betoog van de klanten. Jouw taken zien er als volgt uit:

  • Je behartigt de vragen van klanten met een oprechte interesse en speelt vlot in op hun noden en verwachtingen;
  • Je blijft zoeken naar de ideale oplossing of het perfecte antwoord voor de klant;
  • Enthousiaste ideeën om de service in de winkel of online nog te verbeteren mag je altijd delen.
  • Hartverwarmende berichtjes van blije klanten mag jij ook beantwoorden.
Kortom, jij deelt het enthousiasme van de klanten en zet je helemaal in om hen verder te helpen met al hun vragen, opmerkingen en mooie verhalen. Geen enkele dag is trouwens hetzelfde, want ze zorgen dat je genoeg afwisseling krijgt.

Om jou volledig klaar te stomen krijg je een uitgebreide opleiding aangeboden.Profiel
  • Je bent vlot tweetalig Nederlands/ Frans, dit zowel gesproken als geschreven;
  • Je denkt oplossingsgericht en haalt energie uit contact met klanten;
  • Flexibel en veranderingsgericht. Je werkt volgens een wisselend uurrooster: maandag tot zondag van 7 u. tot 20 u., en vrijdag tot 21 u. Je werkt per maand hoogstens 4 keer 's avonds laat en maximum 2 keer op een zaterdag. Om de 2 maanden werk je op een zondag. In de piekperiodes kan dit wel iets vaker voorkomen. Je bent ook bereid om op feestdagen te werken.
  • Er zijn geen diploma vereisten. Motivatie en inzet is wat we zoeken.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor een groot bedrijf met een familiaal karakter zijn we op dit moment op zoek naar call center medewerkers.

Aanbod

In ruil voor jouw kennis krijg je bovenop een vast contract van onbepaalde duur een mooi brutoloon aangevuld met extralegale voordelen:

  • Maaltijdcheques
  • Winstdeelname
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Surprisecheques
  • Premies
  • Vakantiegeld
  • 13de maand

Bovendien zijn er veel doorgroeimogelijkheden op termijn.

 

Heb je nog vragen?
Kim De Vits Business Partner Key Account Select Groot-Bijgaarden +32 472 53 22 21
contact center medewerker Vacature informatie
79795
Administratieve ondersteuning & secretariaat I Verkoop & inkoop
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure