Commercieel administratief bediende

GentIEnergie

Functieomschrijving
  • Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van KMO klanten hun vragen over de producten, diensten en de wijziging van de energiemarktcondities.
  • Je krijgt vragen over facturen en hun aansluitings- en verhuisaanvragen. Je verwerkt dit samen met jouw collega's van de dienst pricing, verkoop en andere klantendiensten. 
  • Je helpt de sales agenten bij het opmaken van offertes en rapporten voor hun klanten. 
  • Je vormt een team met 4 collega's en samen streef je om klanten aan het bedrijf te binden door hen een goede dienstverlening en aangenaam contact te bieden. 
  • Je woont teamvergaderingen bij, draagt hier aan bij door originele ideeën te bedenken om te service te verbeteren. 
  • Je rapporteert in deze functie aan de coach van customer service.
Profiel
  • Je hebt een bachelor denkniveau of 2 jaar relevante ervaring in een functie met veel klantencontact in een commerciële omgeving
  • Jouw gesprekspartner weet altijd wat je bedoelt via telefoon en e-mail. Je antwoordt to the point. 
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans is een plus. 
  • Je luistert naar hun vragen, denkt mee aan een oplossing en doet dit in een mooie tijd. 
  • Je blijft kalm indien je overspoelt wordt door telefoontjes en mails.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met Salesforce/SAP/CRM is een pluspunt.
  • Binnen het sales team kan je je mannetje staan door jouw enthousiasme en commerciële flair. Je houdt ervan om klanten te overtuigen en hebt een neus voor commerciële opportuniteiten.
Organisatie- en afdelingomschrijving Altijd al willen werken voor een energie bewust bedrijf? In België in de top gekend voor de diensten die ze leveren?

We zoeken een administratief bediende met commerciële feeling voor het beantwoorden van klanten hun vragen. Houd jij van administratie en los je graag complexe problemen op? Lees dan verder!Aanbod
  • Je krijgt een contract van bepaalde duur van 6 maanden die verlengd kan worden met eenzelfde termijn. 
  • Je werkt in een glijdend uurrooster met een mogelijkheid om 3 dagen thuis te werken
  • On-the-job coaching en training om je te helpen ontwikkelen in je functie.
  • Een vernieuwde en aangename werkplek vlak aan het Gent-Sint-Pietersstation.
  • Natuurlijk een mooie verloning die jouw takenpakket vergoed. 
  • Dit wordt aangevuld met tal van extra-legale voordelen waaronder maaltijdcheques van 8 EUR, 13 ADV-dagen, een hospitalisatie en medische onkostenverzekering.
  • Last but not least: een hartelijke verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit.
Heb je nog vragen?
Larissa Kaneza Sourcer +32 9 261 51 74
Commercieel administratief bediende Vacature informatie
103060
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt