Functieomschrijving- Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...);
- Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes;
- Vous les accompagnez dans le déroulement de leur dossier d'assistance;
- Vous vérifiez si tous les documents légaux sont en ordre;
- Vous assurez le suivi administratif de votre mission.
Profiel- Vous êtes une personne empathique avec un excellent sens du service;
- Faites preuve de flexibilité sur les horaires (week-ends, nuits, variables, ...) et acceptez de travailler à temps partiel;
- Vous êtes bilingue Français-Néerlandais (toute autre langue constitue un atout);
- Possédez beaucoup d'empathie;
- Etes capable d'effectuer plusieurs tâches simultanément;
- Possédez un esprit d’équipe solide.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Notre partenaire assure l'assistance routière des automobilistes.
Aanbod
Afin de faire face à une grosse surcharge de travail durant la saison du ski, notre partenaire recharge plusieurs chargés d'assistance intéressés de démarrer rapidement.
La société étant à la recherche permanent de nouveaux collaborateurs fiables et désireux de s'engager à long terme.
Un contrat CDI pourrait s'offrir à vous en cas de succès dans votre mission.