Functieomschrijving- Je bent voor klanten het eerste aanspreekpunt hun auto-, huis- en/of reisproblemen in binnen- en buitenland op te lossen.
- Je organiseert bijvoorbeeld pechverhelping, vervangwagens of andere mobiliteitsoplossingen; je regelt medische bijstand in het binnen- en/of buitenland en je helpt een veilige terugkeer naar huis te organiseren; je zorgt ervoor dat problemen aan het huis opgelost geraken door bijvoorbeeld een elektricien of slotenmaker te regelen.
- Je hebt uiteraard heel veel telefonische en andere contacten met zowel klanten, verschillende dienstverleners (garages, takeldienst, taxibedrijven, hotels, ziekenhuizen….. ) als andere collega’s (dokters en verplegers, collega’s die voor trein- en/of vliegtuigtickets zorgen).
Profiel- Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Frans
- Je bent bereidt om te werken in een variabel uurrooster van maandag tot zondag (32u/week - geen nachtwerk)
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor een bedrijf in Brussel zijn we op zoek naar een Bijstandsverlener/verleenster.
Aanbod- Contract onbepaalde duur
- Mooi brutoloon
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Terugbetaling treinabonnement
- Na opleidingsperiode kan je 50% van thuis uit werken. In ruil hiervoor krijg je ook een thuiswerkvergoeding
- Uitgebreide opleiding
- Leuke & collegiale omgeving
- Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
Je werkt in 3 verschillende shiften. De planning krijg je ruim op voorhand:
- 8u30 - 16u
- 12u -20u
- 14u - 22u
Op jaarbasis werk je gemiddeld 2 weekends per maand.