FunctieomschrijvingAls bediende customer service sta je in voor het proces na de orderinput, dus tot levering bij de klanten, dit voor de Franse markt:
Opvolgen van klantenbestellingen en administratieve opvolging van klantendossiers
Behandelen van klachten en retouraanvragen
Klanten en het salesteam professioneel te woord staan
- Acties bespreken met de aankoop, productie en logistiek
Profiel- Bachelor diploma (vertaler tolk, marketing, meertalige communicatie, office management, ...) of gelijkwaardig door ervaring
- Zeer goede talenkennis Nederlands en goede kennis Frans
- Prioriteiten kunnen stellen, stressbestendig
- Communicatief en klantvriendelijk
- Nauwkeurig, zelfstandig, grote dosis verantwoordelijkheidszin,
- Teamplayer
Heb je een goede kennis Frans en hou je van klantencontact? Stuur jouw cv naar kelly.degraeve@selecthr.be
Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor een bedrijf in Lokeren is Select op zoek naar bediende customer service voor de Franse markt.
Schoolverlaters komen zeker in aanmerking!
Aanbod- Voltijdse functie optie vast
- Je komt terecht in een dynamisch team van vijf personen
- Loon afhankelijk van ervaring en maaltijdcheques
- Collectief verlof: twee weken in juli en tussen kerst en nieuwjaar
- 6 extra adv-dagen