Functieomschrijving
Détails de la fonction:
- Assurer le traitement administratif des commandes et leurs éventuelles modifications.
- Importer les commandes dans le système-ERP (par site web, via les représentants, par mail, par téléphone, …)
- Contrôler la disponibilité des articles de la commande et les délais de livraison
- Organisation des expéditions et de l’administration:
- Planifier le transport en fonction des délais de livraison et commandes dans une même région
- Soigner les contacts avec les chauffeurs internes, clients et transporteurs concernant les livraisons
- Etablir toute l’administration pour les livraisons d’export (déclaration douanière, facture commerciale, certificat …)
- Facturation
- Traitement des plaintes éventuelles des clients.
- Etre la personne de contact afin d’assurer un service et un soutien optimal pour les clients.
Profiel- Expérience: 1 an d’expérience au minimum dans une fonction similaire
- Connaissances spécifiques: Connaissance des langues dépendamment de la région en question, MS Office, système ERP
- Compétences : SAVOIR ËTRE
- Orienté vers le client,
- commercial,
- résistant au stress,
- sens de l’organisation,
- précis et communicatif
Organisatie- en afdelingomschrijving
Select Mouscron recherche une assistante commerciale
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