Administratief bediende helpdesk

1731IDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten bij technische problemen (wat is het probleem/wat is de foutmelding)
  • Je probeert eerst zelf aan de hand van vaste procedures de klant verder te helpen, lukt dit niet, dan verbind je door met een technieker of maak je een afspraak met de klant om een technieker ter plaatse te sturen  (wanneer kan een technieker langskomen/ wat is het serienummer van de machine,.)
  • Je maakt bestelbons en onderhoudscontracten op
Profiel
  • Je hebt minstens een TSO diploma mechanica of een ASO dipoma met affiniteit voor techniek
  • Je spreekt vlot Nederlands én Frans (je bent het eerste aanspreekpunt, dus dit is een vereiste)
  • Je bent stressbestendig en kan jouw kalmte bewaren bij boze klanten
  • Je bent zeer klantgericht en kan probleemoplossend werken
Organisatie- en afdelingomschrijving

Toonaangevend bedrijf actief in de distributie van garage uitrusting in
België. 

Aanbod
  • Je komt terecht in een prettige, informele werksfeer in een sterk groeiende omgeving
  • Een afwisselende functie in een dynamisch bedrijf.
  • Salaris conform opleiding en werkervaring
  • Wij bieden tevens een vast contract, hospitalisatie- en groepsverzekering.
Heb je nog vragen?
Annemarie Wylock Senior Consultant Select Groot-Bijgaarden +32 2 431 53 60
Administratief bediende helpdesk Vacature informatie
69991
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure