FunctieomschrijvingAls Administratief assistent sta je in voor de administratieve en praktische voorbereidingen van de service-interventies.
Je ondersteunt het engineeringteam zodat ze over alle nodige documentatie en hulpmiddelen beschikken om de interventie bij de klant ter plaatse te kunnen uitvoeren. Concreet zijn dit je taken:
- Je maakt service work orders in Salesforce en plant de serviceafspraak met de verantwoordelijke Service engineer.
- Je maakt een documentatiebundel op voor de klant en voor de engineer.
- In het hele proces vul je het dossier aan waar nodig, je logt alle info zodat alle info goed traceerbaar is.
- Tot slot bereken je ook de facturatie en je bezorgt alles correct en op tijd aan de klant.
- De engineers gaan vaak naar het buitenland, de vluchten en de hotels boek je ook voor hen.
ProfielNaar wie zijn we op zoek?
Must haves:- Je kan een soortgelijke ondersteunende functie in een productieomgeving voorleggen (mininum 2 jaar ervaring).
- Je hebt interesse in een administratieve ondersteunende job waarin je in nauw contact staat met een team van collega's.
- Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Engels.
Nice to have:- Indien je kennis hebt van CRM/Salesforce/CPQ/ Adobe/Google Suite is dit mooi meegenomen.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant is een wereldwijde ontwikkelaar en verdeler van brand- en explosiebeveiligingssystemen, gevestigd te Herentals. Voor deze klant kijken we actief uit naar een
Administratief assistent voor de service engineers.AanbodWhat's in it for you?- Je werkt fulltime (39 u/w), met een stelsel van flexibele uren én 26 verlofdagen die je vrij mag opnemen.
- Onze klant biedt ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering aan alsook een jaarlijkse profit sharing.
- Na de inwerkperiode, is er mogelijkheid tot thuiswerk en er zijn bovendien glijtijden. (startuur: 7u00-9u00 / einduur: 15u30-17u30)
- Onze klant hecht erg veel belang aan interne opleidingen zodat je verder kan evolueren.