Functieomschrijving Als Internal Sales Medewerker ondersteun je klanten, leveranciers en collega’s bij zowel technische als administratieve vragen. Je zorgt ervoor dat projecten vlot verlopen en klanten steeds kunnen rekenen op een uitstekende service.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via telefoon en e-mail.
• Je adviseert klanten over producten en helpt hen bij het vinden van de juiste oplossing.
• Je stelt offertes op en volgt deze actief op.
• Je verwerkt bestellingen en bewaakt een correcte opvolging.
• Je ondersteunt de collega's van External Sales bij lopende projecten.
• Je coördineert en bewaakt de voortgang van projecten van offerte tot levering.
• Je bouwt duurzame klantenrelaties op dankzij een klantgerichte en professionele aanpak.

Profiel

• Je hebt een eerste ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support functie.
• Je werkt vlot met courante MS Office-toepassingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Je hebt een goede kennis van Engels.
• Kennis van Frans en/of Duits is een extra troef.
• Je hebt interesse in techniek en bent gemotiveerd om productkennis op te bouwen.

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, houdt overzicht in meerdere dossiers tegelijk en bent communicatief sterk. Daarnaast ben je leergierig, servicegericht en neem je graag initiatief. Je werkt graag samen met collega's, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheid opnemen.Organisatie- en afdelingomschrijving

Je komt terecht bij een internationaal familiebedrijf dat al jarenlang marktleider is binnen elektrotechnische installatiematerialen. Vanuit de vestiging in regio Dendermonde worden klanten in België en Luxemburg ondersteund met een breed gamma aan kwaliteitsproducten.

Ondanks de internationale uitstraling blijft de organisatie sterk inzetten op een familiale kmo-cultuur. Collegialiteit, respect, betrokkenheid en samenwerking staan centraal. Er wordt hard gewerkt, maar er is minstens evenveel aandacht voor de mens achter de medewerker.

Aanbod

• Bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.000, afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag.
• Ecocheques van €250 per jaar.
• CAO90-bonus vanaf 2027 tot €2.000 per jaar bij het behalen van de vooropgestelde KPI's.
• Thuiswerkvergoeding van €20 per thuiswerkdag.
• Mogelijkheid tot maximaal 5 thuiswerkdagen per maand na de inwerkperiode.
• Eindejaarspremie en jaarlijkse PC200-premie.
• 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen.
• Flexibele werkuren met glijtijdsysteem.
• Korte werkdag op vrijdag met mogelijkheid om vanaf 14u af te ronden.
• Uitgebreide productopleiding en begeleiding bij opstart.
• Regelmatige teambuildings, initiatieven voor medewerkers en wekelijkse fruitmand.

Zie jij jezelf in deze rol en wil je deel uitmaken van een stabiele organisatie waar service, kwaliteit en samenwerking centraal staan? Solliciteer vandaag nog of neem contact op voor meer informatie via laurien.borms@selecthr.be.