Functieomschrijving Als customer service medewerker zorg je voor een vlotte en correcte administratieve opvolging van gebouwen, onderhoudswerken en technische dossiers.
Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners, eigenaars, aannemers en het interne technische team.
Jouw takenpakket omvat onder andere:

In de voormiddag fungeer je als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders en plan je techniekers in waar nodig
In de namiddag werk je administratief op de dossiers : coördineren en opvolgen van meldingen, herstellingen en interventies
Verwerken en controleren van gegevens, documenten en planningen

ProfielJe brengt mee

Een bachelordiploma of relevante ervaring in een administratieve functie
Ervaring met administratieve processen en dossierbeheer
Een goede kennis van MS Office, waaronder Word en Excel
Interesse in bouwtechnische of technische dossiers
Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid
Daarnaast ben je communicatief sterk en klantgericht.
Je neemt initiatief, durft beslissingen te nemen en werkt zowel zelfstandig als vlot samen met collega's

Organisatie- en afdelingomschrijving Wil jij een customer service rol opnemen waarin je écht een verschil maakt voor bewoners en collega’s?
Dan is deze functie als klantendienst medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging!Aanbod