Functieomschrijving- Je verwerkt en volgt klantenorders nauwgezet op en geeft tijdig feedback aan de klant
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten
- Je vormt de schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en het bedrijf
- Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor een correcte en volledige afhandeling (orders, leveringen, productinformatie, …)
- Je neemt diverse commerciële en administratieve taken op
Profiel- Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardig door enkele jaren relevante ervaring
- Je hebt een goede kennis van het Engels en Frans
- Je bent stressbestendig, commercieel en functioneert goed in een drukke werkomgeving
- Geconcentreerd en accuraat werken vormen geen probleem voor jou
- Je hebt een groot inlevingsvermogen om zo de klant zo goed mogelijk verder te helpen
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant, gevestigd in Zonhoven, is een internationaal toonaangevend bedrijf binnen de interieursector. Binnen deze organisatie krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en een boeiende carrière uit te bouwen. Ter versterking van het customer service team zijn wij op zoek naar een nieuwe collega met een sterke talenkennis.
Aanbod- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationaal bedrijf
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering)
- Flexibele werktijden via een glijtijdsysteem
- 29 vakantiedagen op jaarbasis