Functieomschrijving
Als
Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken:
- Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten;
- Je onderhoudt goede contacten met interne en externe partijen en volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op;
- Je staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen;
- Je staat algemeen in voor het up-to-date houden van de administratie.
Profiel- Je bent communicatief sterk en dit zowel in het Frans als in het Nederlands;
- Je bent een geboren diplomaat;
- Je werkt graag in een team, maar kan ook goed zelfstandig werken;
- Je bent servicegericht ingesteld en bent stressbestendig;
- Je kan goed overweg met digitale tools zoals MS Office, ERP- en CRM-systemen.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant is een internationaal familiebedrijf actief in de industriële sector. Voor hun vestiging in
Berchem zoeken we een communicatieve
Customer Service Medewerker.
Aanbod- Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met;
- maaltijdcheques van €10
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- bonussysteem
- Er worden flexibele werkuren gehanteerd;
- Starten tussen 7u en 10u
- Eindigen vanaf 15u30
- Thuiswerk is mogelijk;
- Een vrije vakantieplanning zonder sluitingsperiodes;
- Er worden leuke teamactiviteiten georganiseerd: work-life balance is erg belangrijk voor dit bedrijf;
- Je zit erg dicht bij het station in Berchem, waardoor pendelen met de trein geen probleem vormt.