Functieomschrijving

Je verwerkt inkomende orders en registreert deze correct in de systemen.
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, transportplanning, warehouse en externe partners.
Je ondersteunt de planning administratief en volgt transporten nauwgezet op.
Je bewaakt klantorders, lost problemen op en stemt oplossingen af met interne afdelingen.
Je zorgt dat leveringen tijdig en volgens afspraken verlopen, inclusief het zoeken naar alternatieven indien nodig.
Je boekt laad- en losslots en registreert transport- en magazijndata in de juiste systemen.
Je volgt KPI’s op en rapporteert afwijkingen (bv. vertragingen) proactief aan klanten.

Profiel

Je hebt administratieve ervaring in logistiek of transport
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht
Je communiceert vlot en denkt oplossingsgericht
Je bent flexibel wat betreft je werktijden en staat open om in shiften te werken (4 weken schema):
- 6u00 - 14u06
- 8u00 - 16u06
- 10u00 - 18u06
- 11u54 - 20u00.
- Je werkt ook op feestdagen.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
Je beschikt over eigen vervoer, de site in Gent Zeehaven is niet bereikbaar met het openbaar vervoer

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze opdrachtgever, gelegen in Gent Zeehaven, is een transport- en logistiek bedrijf gespecialiseerd in scheepvaart en logistieke diensten. De activiteiten omvatten:

Passagier- en vrachttransport: Exploitatie van ferry boten en roll-on/roll-off (RoRo) schepen voor vracht- en passagiersvervoer binnen Europa.
Logistieke oplossingen: Aanbieden van weg-, spoor- en multimodaal transport voor goederen, inclusief supply chain-oplossingen en magazijnbeheer.

Kort gezegd, de firma is een belangrijke speler in de maritieme en logistieke sector en zorgt voor efficiënte verbindingen tussen havens en bedrijven binnen Europa.
Aanbod