Customer Service

BarchonIFast Moving Consumer Goods, Durables

Functieomschrijving

Vos responsabilités :

  • Relation client proactive : comprendre les besoins, traiter les commandes, répondre aux questions et gérer les réclamations.
  • Gestion administrative : suivi des commandes, livraisons, factures et retours dans SAP.
  • Amélioration continue : collaborer avec les équipes ventes, logistique et partenaires pour optimiser le service.
  • Gestion des incidents : résoudre rapidement les problèmes pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
Profiel

Votre profil :

  • Formation : Bachelier à orientation commerciale ou administrative.
  • Expérience : minimum 3 ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement international.
  • Outils : connaissance de SAP et maîtrise des outils Windows (Excel, Outlook).
  • Langues : Français, Anglais (écrit et oral). La connaissance du néerlandais est un solide atout.
  • Soft skills : empathie, écoute active, communication claire, résistance au stress et esprit d’équipe.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Customer Service Representative – Professional (H/F/X)

Rejoignez une équipe au cœur de la satisfaction client !

Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer à des solutions personnalisées dans un environnement international ? Ce poste est fait pour vous !

Aanbod

Ce que nous offrons :

  • Un environnement international dynamique.
  • Un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Des opportunités d'évolution au sein d'une entreprise ambitieuse.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès aujourd'hui!

  • Directement via cette annonce
  • Pat téléphone au 042745130
  • Par email : sylvie.jacquemin@selecthr.be


PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce lien!

*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
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Sylvie Jacquemin Consultant Office +32 42 74 51 39
Customer Service Vacature informatie
148367
Verkoop & inkoop I Administratieve ondersteuning & secretariaat
Vast contract
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