FunctieomschrijvingVos responsabilités :

Rapportant au Sales Director, le département Customer Services est principalement responsable des activités suivantes:

• Assurer le suivi des dossiers clients (coordination entre les départements Sales, Technique et Finance).
• Tenir les clients et/ou Account Managers informés de l’état d’avancement des dossiers.
• Procurer les informations nécessaires pour la facturation
• Alimenter et maintenir la base de données « clients/contrats ».
• Gérer le courrier entrant.
• Organiser et maintenir le classement.
• Etre porteur des intérêts et de l’image de la société, faire preuve de positivisme et de culture d’entreprise au sein et en dehors de l’entreprise.ProfielVotre profil:

Hard skills :

Diplôme d’études de bachelier en secrétariat, marketing,..., ou expérience équivalente
Une première expérience dans un poste similaire
Très bonne connaissance orale et écrite en français et en anglais. Le néerlandais et/ou l’allemand sont un plus
Bonnes capacités rédactionnelles
Aisance avec les chiffres

Soft Skills :

Débrouillardise et pro activité
Sens de l’organisation, de la structure
Sens du contact commercial
Bonne résistance au stress.

Organisatie- en afdelingomschrijving Notre client est un des leaders du secteur en Belgique et propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT des professionnels.

Dans le cadre du développement d'une de ses structures située en région Namuroise, notre client recherche activement un Customer Service Officer and Sales Assistant (H/F/X)

Le poste à pourvoir sous contrat CDI.Aanbod Notre client propose un CDI d'entrée. Le salaire est fonction de vos expériences et compétences et est assorti d'avantages extra-légaux.
Après formation, 2 jours de télétravail sont permis par semaine.

Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à contribuer au succès de notre client, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !