Functieomschrijving
Je zorgt er achter de schermen op rolletjes loopt! Dit doe je door:
- de projecten administratief te beheren;
- de planning op te maken van de techniekers die ter plaatse gaan bij klanten;
- vragen en klachten van klanten te beantwoorden en op te lossen;
- bestellingen op te volgen naargelang het project;
- voorraadbeheer op te volgen.
Profiel
in deze rol is het belangrijk dat je:
- reeds een eerste ervaring hebt in een soortgelijke customer service rol;
- je administratief sterk bent, en in de drukte van de dag ook nauwkeurig kan blijven;
- naast het Nederlands, je je ook kan behelpen in het Frans wanneer nodig;
- niet per se evaring hebt in het opmaken van planningen, maar het is wel een troef.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor een groeiende en stabiele KMO, zijn we op zoek naar een
aftersales medewerker! Dit houdt in dat je instaat voor alles eens de klant zijn levering geplaatst is, gaande van het beantwoorden van vragen en klachten, facturatie, opvolging van de bestellingen, voorraadbeheer, planningen opmaken van de techniekers,.; Kortom, een zeer veelzijdige en gevarieerde functie!
Aanbod
In deze uitdagende functie ontvang je:
- Een zeer aantrekkelijk brutoloon stijgend naargelang relevante werkervaring;
- Gsm, laptop en gratis hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin;
- 12 adv-dagen;
- onmiddellijk vast contract;
- zeer vlotte sollicitatieprocedure;
- tewerkstelling in een moderne en filevrije omgeving.