Functieomschrijving- Assurer le suivi administratif complet des dossiers clients.
- Encoder, traiter et suivre les commandes jusqu'à leur livraison.
- Préparer les offres commerciales et les documents contractuels.
- Gérer la facturation et veiller au respect des procédures internes.
- Être le point de contact privilégié des clients pour toute question administrative.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, financières et logistiques.
- Mettre à jour les données dans l'ERP et les outils CRM.
- Réaliser différents reportings et tableaux de bord de suivi.
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Profiel- Vous disposez d'une première expérience réussie dans une fonction administrative commerciale, administration des ventes ou customer service.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre sens de l'organisation.
- Vous faites preuve d'un excellent sens du service client.
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les échéances.
- Vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft Office, notamment Excel.
- La connaissance d'un ERP ou d'un CRM constitue un atout.
- Vous communiquez aisément en Français et en anglais
Organisatie- en afdelingomschrijving
Notre client est une société dans la région de Wavre
Aanbod- Un contrat stable au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Une fonction variée et enrichissante avec de nombreuses interactions.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Une rémunération attractive accompagnée d'avantages extralégaux.
- 2 jours de télétravail par semaine après la période de formation et d'intégration.