FunctieomschrijvingJouw functie
Als Field Service Technieker ben je het technische aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor interventies op locatie en zorgt ervoor dat installaties optimaal functioneren. Dankzij jouw technische expertise en klantgerichte aanpak bied je steeds een professionele service.
Jouw taken
- Uitvoeren van herstellingen, onderhoud, installaties en technische opleidingen bij klanten.
- Oplossen van technische problemen en bieden van passende oplossingen.
- Ondersteunen van het repair- en solutionsteam wanneer je op kantoor aanwezig bent.
- Zelfstandig plannen en organiseren van interventies op locatie.
- Opvolgen van klanten en zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid.
- Samenwerken met het sales team bij eventuele klachten of escalaties.
- Contact onderhouden met leveranciers rond technische vraagstukken en productverbeteringen.
- Signaleren van commerciële opportuniteiten en servicebehoeften bij klanten.
ProfielJouw profiel
- Je beschikt over een technisch diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je bent bereid om regelmatig op de baan te werken en klanten te bezoeken.
- Je hebt een sterke technische interesse en leert snel nieuwe technologieën aan.
- Je bent geboeid door techniek en volgt ontwikkelingen binnen de sector graag op (bv. 3D-printing, automatisering, elektronica, enz.).
- Je denkt oplossingsgericht en gaat uitdagingen niet uit de weg.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, kennis Engels.
- Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
- Je beschikt over een geldig rijbewijs B
Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor onze klant, een internationale producent en leverancier van complete oplossingen voor het identificeren en beschermen van mensen, producten en locaties zijn wij op zoek naar een Field Service Technieker. Met innovatieve labels, veiligheidsoplossingen, printsystemen en software helpen ze bedrijven wereldwijd om hun veiligheid, efficiëntie en productiviteit te verhogen.
AanbodWij bieden jou:
- Competitief salarispakket
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Levensverzekering
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- Flexibele werkuren
- 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
- Een uitdagende functie binnen een enthousiast en professioneel team