FunctieomschrijvingHeb je reeds een eerste ervaring binnen een customer service functie en heb je affiniteit met logistiek? Dan ben jij de persoon waar ik naar op zoek ben!
Jouw takenpakket:
- je bent de directe link tussen de klant en het bedrijf;
- je bent verantwoordelijk voor de communicatie met de klant en het administratief proces dat daarbij hoort;
- je levert tijdig de douanedocumentatie en formaliteiten voor import, doorvoer en export;
- je bouwt een lange termijn relatie op met de klant;
- je volgt orders op van A-Z;
- je behandelt klachten en zorgt voor een grote klanttevredenheid;
Profiel- Je bent in het bezit van een relevante opleiding bv. bachelor logistiek;
- je hebt bij voorkeur een 2tal jaar ervaring in een gelijkaardige functie;
- je hebt ervaring met douanesoftware (PLDA, NCTS);
- je bent communicatief sterk en klantgericht;
- stressvolle en moeilijke situaties schrikken jou niet af;
- administratief ben je sterk en hebt kennis van logistieke processen;
- je hebt goede kennis van de Engelse taal. Kennis Frans is een plus.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor onze partner, een
internationale logistieke dienstverlener in de regio Geel zijn wij op zoek naar een
customer service officer.
Aanbod- Een tewerkstelling in een internationaal groeiende onderneming;
- een mooi pakket aan extralegale voordelen;
- een tewerkstelling in een onderneming waarbinnen alle mogelijke groeikansen geboden worden.