Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker beheer je het dossier van één of meerdere klanten.  De grootte van de klant is afhankelijk van de grootschaligheid van de logistieke activiteiten.

• Je staat in voor de opvolging van orders van klanten.
• Je volgt en plant de bestellingen samen op met de collega's van de operationele afdeling.
• Je beheert de fysieke stock van de klant en rapporteert.
• Je beheert het dossier van de klanten van A tot Z en zorgt dat de facturen correct uit worden gestuurd.
• Je werkt mee aan verbeteringen in werkprocessen.

Profiel Als Customer Service Medewerker voldoe je aan het volgende profiel:

• Je kan ervaring voorleggen in de logistiek of bent enorm gefascineerd om je carrière uit te bouwen in de wonderen van de logistiek wereld!
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en Engels.
• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.

Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een grote logistieke speler kijken we momenteel uit naar een Customer Service Medewerker. Deze zal zich mee inzetten voor de opvolging en dienstverlening van de logistieke activiteiten van één of meerdere klanten.Aanbod

• Je komt terecht in een financieel gezonde internationale speler.
• Je werkt in een fijn team met een no-nonsense cultuur en een familiale werkomgeving.
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een omgeving die veel ruimte laat voor autonomie en initiatief.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groeps - en hospitalisatieverzekering;