Functieomschrijving- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen omtrent verzekeringsproducten vanuit het oogpunt van polis opmaak. Dit doe je zowel schriftelijk via mail of in het polis beheersysteem, als via LiveChat of aan de telefoon.
- Je staat klanten en makelaars telefonisch te woord en adviseert hen op een correcte en kwaliteitsvolle manier omtrent hun vragen over het polis beheer.
- Je verricht de nodige beheersdaden en past lopende verzekeringscontracten aan
- Je onderhandelt over offertes en stelt nieuwe verzekeringscontracten op. Hierbij analyseer en evalueer je aangebrachte risico´s en zorg je voor een correcte tarificatie.
- Je bouwt een goede samenwerking uit met het commercieel netwerk.
Het domein is verzekeringen niet-leven.
Klanten kunnen particulieren, zelfstandigen en kmo's zijn.
Profiel- Je behaalde een bachelor diploma verzekeringen of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent klantgerichtheid en luistervaardig.
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans.
- Je houdt van een dynamische job, je bent stressbestendig en flexibel.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en je bent een echte teamplayer.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant is een belangrijke speler in het bank- en verzekeringswezen. Ze typeren zich door sterke marktpositie, grote speler met toch een familiale werksfeer, zeer degelijke opleidingen en goede bereikbaarheid (vlakbij het station Brussel centraal, daarnaast werk je 3 dagen per week thuis)
Aanbod
In ruil voor jouw talent en inzet bieden zij jou:
- Contract onbepaalde duur
- een interessante job met een afwisselend takenpakket, interne en externe opleidingsmogelijkheden ontwikkelingskansen.
- Glijdende werkuren
- mogelijkheid tot thuiswerk (3d/week)
- een competitief verloningspakket (cafetariaplan, loonbonus 1000 euro bij het behalen van groepsobjectieven, groepsverzekering, hospitalisatie- en ambulante verzekering, kortingen op verzekeringen en bancaire producten, maaltijdcheques 8 euro, sport- en cultuurcheques, ecocheques, sectorpremie 150 euro, terugbetaling openbaar vervoer , 31 vakantiedagen, recuperatie overuren)