Als Dossierbeheerder Auto wordt je opgeleid door twee ervaren dossierbeheerders, en ben je verantwoordelijk voor volgende zaken:

• Dossierbeheer van A tot Z inzake auto's voor particuliere klanten;
• Je bent gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor zowel de verkopers in de garages als de klanten zelf;
• Correcte administratieve verwerking van jouw dossiers (aanvraag groene kaarten, prijsoffertes, wijzigingen in polissen aanbrengen...);
• Je helpt klanten met vragen verder indien zij problemen hebben met het digitaal platform; 
• Je adviseert en informeert klanten tijdens commerciële telefoongesprekken. 

• Bachelor diploma, aangevuld met een eerste relevante werkervaring als dossierbeheerder Auto (min. 6 maanden);
• Goede kennis van het Nederlands, je kan je uit de slag trekken in het Frans;
• Commercieel en klantgericht onderlegd;
• Accuraat en gestructureerd werken;
• Vlot PC-vaardig;
• Je houdt van telefonische contacten. 

Onze klant is een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld te Antwerpen. Om hun organisatie te versterken zijn wij op zoek naar een DOSSIERBEHEERDER AUTO particuliere klanten met sterke commerciële vaardigheden.

• Competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdscheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bedrijfsrestaurant, ADV-dagen);
• Een uitdagende functie in een dynamische omgeving;
• Een degelijke opleiding en permanente bijscholing;
• Glijdende werkuren.