Functieomschrijving- Je biedt eerstelijnsondersteuning aan alle afdelingen en staat in voor de ICT- services
- Je zorgt voor een kwaliteitsvolle en klantgerichte afhandeling van ICT-vragen en -problemen
- Je configureert en installeert hardware en software
- Je beheert de ICT-activa (pc’s, printers, smartphones, tablets, software, …) op een gestructureerde manier; je zorgt voor bestellingen, herstellingen en een correct voorraadbeheer
- Je staat in voor het beheer van de ICT-users
- Je maakt zowel technische beschrijvingen als gebruikersdocumentatie
- Je analyseert ICT problemen en onderbouwt deze met feiten ter ondersteuning van de tweedelijnssupport
- Je rapporteert aan de Head of ICT
Profiel- Je hebt een passie voor IT, oplossingen vinden en mensen helpen
- Je hebt een grondige kennis van end user software (Office 365, Win10/11, Mac OS, antivirus, VPN, Android, IOS, SharePoint, Teams, …)
- Je bent helemaal mee met de nieuwste technologieën (digital workplace, mobile devices, cloud computing, wifi, …)
- Je bent in staat zelfstandig problemen op te lossen en je zoekt naar continue verbeteringen
- Je werkt proactief ten einde ICT problemen tijdig te voorkomen
- Je bent een teamspeler die makkelijk overlegt met collega’s
- Je bent uitermate klantgericht en communiceert glashelder met de ICT-gebruikers
- Nederlands is je moedertaal maar je spreekt en leest ook vlot Engels
Organisatie- en afdelingomschrijving
Studio 100 is een Belgisch bedrijf in de amusementssector. Het bedrijf produceert televisieprogramma's, muziek, films, strips en merchandise, gespecialiseerd voor kinderen en het beschikt over een aantal themaparken in zowel België als daarbuiten.
Wil je graag meer weten? Bel me op! Grijp je kans!
Aanbod
Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische, creatieve en uitdagende omgeving; enthousiaste collega’s met een hart voor de sector; een competitief salaris en tal van extra voordelen.