IT Support & Field Engineer

Brussels

Functieomschrijving

Mission

Le support engineer est en charge de :

  • Se déplacer dans toute la Belgique pour intervenir sur les sites des clients ;
  • Piloter lors de ses interventions sur site les personnels sous-traitants qui l’accompagnent ;
  • Piloter à distance depuis sa base les sous-traitants en intervention sur site ;
  • Rédiger les rapports d’intervention détaillant les opérations effectuées et les difficultés rencontrées.

Activités

Le pôle assure les activités ci-dessous :

  • Audit de site :
    • Inventaire des équipements informatiques existants à postes de travail et logiciels métiers installés, imprimantes et périphériques, téléphonie, réseau filaire (switchs, routeurs, liaisons télécoms) et bornes WiFi, baies et locaux techniques, bandeaux de brassage, dispositifs de secours électrique (onduleurs, groupes électrogènes), …
    • Documentation à saisie des informations dans un référentiel, réalisation de plans des bâtiments et de schémas d’architecture, rédaction d’un document de synthèse.
  • Déploiement d’équipements bureautique et réseau, ajustement de leur configuration et vérification de bon fonctionnement ;
  • Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions.
Profiel

Compétences

Un minimum de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
Une connaissance parfaite du NL et du FR.

Les compétences techniques requises pour l’exécution des activités sont :

  • Microsoft Windows 7 / 8 / 10 / 2008 / 2012R2 ;
  • Smartphones Android et iOS ;
  • Équipements réseau switchs et bornes WiFi à CISCO, HPE ARUBA, …
  • Protocoles réseau TCP/IP ;
  • Technologie Microsoft : concept de Domaine Active Directory / LDAP / GPO, services d’impression, serveurs de fichiers ;
  • Outils logiciels d’analyse réseau : NMAP, Wireshark.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Mon client, fournisseur privilégié des secteurs d’activité de la santé est un intégrateur informatique spécialisé dans la fourniture, l’exploitation, le support et l’infogérance d’infrastructures réseau (WiFi, LAN, WAN, internet) et bureautique (postes de travail, imprimantes, téléphonie).

Aanbod

Mon client offre un salaire attractif avec des avantages extralégaux, une voiure de société, des formations et des possibiltés d'évolution.

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Charlotte Ries Senior consultant – IT Infrastructure Specialist Istorm Brussel
IT Support & Field Engineer Vacature informatie
62498
IT Infrastructure
40
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