Helpdeskmedewerker

HalleIFast Moving Consumer Goods, Durables

Functieomschrijving

Klopt iedereen bij jou aan met computerproblemen? Sleutel je graag aan je eigen tech? Dan pas jij prima perfect in het helpdesk team. Wanneer onze medewerkers een IT-probleem hebben, sta je paraat om hen te helpen. 

Je bent vanaf dag één part of the team en gaat samen met je ploeg volop voor tevreden medewerkers. Hebben ze een vraag? Dan ga jij er slim mee aan de slag en bepaal je de prioriteit van de oproep. 

Geen enkele dag is dezelfde trouwens. Het ene moment los je een passwoordprobleem op, het andere ondersteun je het distributiecentrum met hun IT-systemen of fix je de WiFi van een van de winkels. 

Profiel
  • Je hebt misschien geen informaticaopleiding gevolgd, maar bent wel dé referentie in jouw familie en vriendenkring als het op computers aankomt.
  • Je communiceert vlotjes in het Nederlands en in het Frans.
  • Je werkt in Halle en volgens wisselend uurrooster. Dat betekent geregeld avond- en weekendwerk. En soms eens een feestdag.
  • Je luistert naar het verhaal van de interne medewerkers en doet er alles aan om hen vooruit te helpen. Niet alleen omdat dat je job is, je helpt ook gewoon graag mensen.
  • Je communiceert vlot en graag, zowel mondeling als schriftelijk. Je leeft je snel in de klant in, begrijpt zijn drijfveren en geeft steeds een antwoord op maat.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor onze klant, een marktleider in zijn sector met verschillende vestigingen over heel Vlaanderen, zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker.

Aanbod
  • Je kan zowel voltijds als deeltijds aan de slag. 
  • 250 collega’s, dat zijn 250 mensen die je steunen en die samen plezier maken.
  •  Dankzij regelmatige opleidingen blijf je op de hoogte van alle tools en toepassingen waarbij medewerkers jouw hulp kunnen gebruiken. Daarnaast kan je kiezen uit een waaier aan interne opleidingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Je komt terecht in een stabiel bedrijf en krijgt een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen zoals winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
Heb je nog vragen?
Ilse Vanden Eede Office Manager Select Groot-Bijgaarden +32 2 431 53 60
Helpdeskmedewerker Vacature informatie
71668
IT - oplossingen voor bedrijven
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure