Helpdesk Engineer

Brussel

Functieomschrijving

Je beantwoordt de binnenkomende telefoontjes van incidenten die zich voordoen

Je stelt een diagnose op en behandelt de incidenten.

Je probeert deze incidenten op te lossen, indien nodig speel je deze door aan de second line support.

Je zorgt voor concrete beschrijvingen van de problemen en de ondernomen stappen.

Profiel

Een eerste ervaring in een gelijkwaardige functie is een pluspunt

Je bent tweetalig (NL/FR) en hebt een goede kennis van het Engels

Je bent klant – en oplossingsgericht

Je bent een echte teamplayer

Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor onze klant gespecialiseerd in o.a. energie, elektriciteit en mechanica, zijn we op zoek naar een Helpdesk Engineer

Aanbod

Wie bieden je een job met veel klantencontact en uitdaging.
En dit een grote onderneming! 

Heb je nog vragen?
Charlotte Aerts Istorm Antwerp 0498 34 46 61
Helpdesk Engineer Vacature informatie
63503
IT Infrastructure
Wat is mijn reistijd?