Developer .NET/C# & Support Infra - Fonction mixte - Wavre - PME Familiale - Projets sur mesure

Functieomschrijving

En tant que profil hybride , vous serez amené à travailler autant de temps sur le développement que sur le support (1ère ligne + 2ème ligne + 3ème ligne).

Partie Développement :

• Vous devrez développer dans des nouvelles applications ou des applications existantes (améliorations, nouveaux modules, etc) en utilisant les best practices.

Partie Support :

• 1ère ligne - répondre aux appels/emails du client, essayer de comprendre les problèmes, définir le contexte (l’endroit dans l’application, dans quel écran ou comprendre exactement comment le problème arrive, description exacte du problème, résultat normal attendu)- définir la partie du système ou le problème arrive (infra, données, appli même), - encoder tout cela dans un ticket
• 2ème ligne :

- Voir si problème infra : essayer de trouver la cause du problème (un accès invalidé, un fichier qui ne se sauve plus, un ‘file system full’, un firewall bloquant un accès, et si nécessaire se faire aider par les équipes projet ou Infra interne, ou leur passer le ticket (selon la complexité du problème)

- Voir si problème de données : essayer de comprendre pourquoi le problème arrive, essayer de corriger le problème dans les données, éventuellement directement dans la database (d’abords de test, puis de prod), se faire aider par l’équipe projet, ou leur passer le ticket (selon la complexité du problème)
- Voir si problème d’application : essayer de déterminer l’endroit dans l’appli où cela se produit et pourquoi, et si nécessaire se faire aider par l’équipe projet, ou leur passer le ticket (selon la complexité du problème)

• 3ème ligne : il s’agit de corriger dans le code le problème, tester, documenter (ticket + docs d’analyse de projet), et déployer le patch, communiquer avec le client pour cela, et si nécessaire se faire aider par l’équipe projet, ou leur passer le ticket (selon la complexité du problème)

Profiel •    Vous possédez au minimum un baccalauréat en informatique.
•    Vous avez entre 3 et 10 ans en tant que développeur .Net/C# et  Web.
•    Vous avez de très bonnes connaissances en développement Web (ASP.NET, Javascript, CSS3, HTML5, AJAX, JQuery, Angular, React, Redux/Mobx, Typescript, VueJS, Bootstrap, Backbone)
•    Vous avez de bonnes connaissances en databases : (Oracle, SQL Server, MySQL, PostGreSQL, DML, DDL)
•    Vous avez des bonnes connaissances en support Infra et aimez cela 
•    Vous êtes organisé et rigoureux, vous faites preuve d’un excellent esprit d’analyse.
•    Vous êtes autonome, vous aimez travailler en équipe.
•    Vous parlez couramment le français avec une très bonne connaissance de l’anglais  (vous habitez en Belgique pas trop loin de Wavre)
•    Vous êtes quelqu’un de très positif et d’orienté résultats et client
•    Vous aimez discuter directement avec les clients 
•    Vous avez du sens de l’humour et aimez la cohésion d’équipeOrganisatie- en afdelingomschrijving Notre client est situé dans la région de Louvain-La-Neuve. L’environnement de travail est flexible, dynamique, agréable et très axé technique. Les employés s’y sentent vraiment bien car il y règne une atmosphère conviviale et familiale. La direction est très attentive aux besoins de ses collaborateurs. 
Chaque employé est suivi et écouté lors d’entretien d’évolution. 

Vous êtes passionné de développement .Net/C# et avez quelques connaissances en Java /Web (ou envie d’en apprendre), vous aimez et avez aussi une expérience en support/Helpdesk, vous avez un esprit d’analyse et de réflexion pointue, vous aimez remettre les choses en question et trouver des nouvelles solutions. Vous aimez vous impliquer dans du code propre avec de la document claire et précise. Vous avez envie de faire avancer de magnifiques projets Long terme avec votre expertise technique. 

Dans l’optique de développer de nouvelles solutions et de nouveaux produits pour de nouveaux clients (nouveau poste ouvert), nous recherchons donc un développeur .NET / Support expérimenté.Aanbod •    Un salaire très attractif
•    Une voiture de société et carte essence
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•    Un environnement de travail très agréable, ouvert avec un jardin, barbecue, table de ping-pong 
•    Grandes possibilités d’évolution en touchant au développement, analyse, architecture, project management, …) 
•    Un management à l’écoute de vos envies et de votre évolution