Functieomschrijving

En contact direct avec les clients, vous assurez le support IT, le suivi et la résolution des incidents, tout en veillant à la bonne santé des infrastructures.
Vous intervenez aussi bien sur des projets de déploiement, d’installation que de migration, et participez activement à la mise en œuvre de solutions IT adaptées aux besoins clients.

Vos responsabilités

• Installation et gestion de parcs informatiques (serveurs, stockage, réseaux, sécurité, téléphonie)
• Support utilisateurs (à distance et sur site)
• Analyse, diagnostic et résolution des incidents
• Conseil et accompagnement des clients
• Rédaction de procédures et de documentation technique
• Participation à des projets d’implémentation IT

Environnement technique

• Réseaux & sécurité : LAN, WAN, Firewall, Wi-Fi, Cloud
• Stockage & virtualisation : SAN, NAS, iSCSI, hyperconvergence
• Backup & Disaster Recovery
• Cloud : Microsoft 365
• Systèmes : Windows 10/11, Windows Server (2016 à 2025), Linux
• Hardware : PC, imprimantes, périphériques
• Téléphonie : SIP, Cloud
• IBM AS400 constitue un atout

 

Profiel

Profil recherché

• Bac ou Master en informatique (ou expérience équivalente)
• Permis B requis
• Autonome, organisé et rigoureux
• Bon communicant, orienté service client
• Capable de travailler en équipe et de gérer le stress
• Proactif, flexible et autodidacte
• Passionné par l’informatique

Organisatie- en afdelingomschrijving Notre client est une société de services informatiques spécialisée dans la conception, le déploiement et le support de solutions IT pour les PME et PMI.
Entreprise à taille humaine (+/- 30 collaborateurs), ils  intervennent sur l’ensemble du territoire belge en proposant des solutions sur mesure et un service réactif et de qualité.Aanbod

• Plan de formation et certification internes et externes.
• Contrat plein temps CDI
• Horaire : lundi au vendredi 8h-17h
• Salaire attractif (4000 à 5000€ brut selon l'expérience)+ package complet dont véhicule de société