First line support engineer

LeuvenIAndere industrieën

Functieomschrijving Als First line support engineer heb je een veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor:
  • Technisch advies: Telefonisch geven van technisch advies bij het oplossen en analyseren van storingen;
  • Voorbereiding servicewerkzaamheden: Reserveren van benodigde onderdelen en gereedschappen voor servicewerkzaamheden;
  • Service administratie: Bijhouden van de serviceadministratie en verwerken van rapportages van telefoonsupport;
  • Registratie en evaluatie: Registreren, evalueren en rapporteren van uitgevoerde servicewerkzaamheden;
  • Vakkennis: Verzamelen en up-to-date houden van relevante vakkennis;
  • Uitvoeren van servicewerkzaamheden: Incidenteel zelf uitvoeren van servicewerkzaamheden;
  • Je speelt een cruciale rol in het bieden van technische ondersteuning en het waarborgen van een hoge kwaliteit van onze service.
Profiel
  • Technische vakkennis, bij voorkeur Bachelor Electro Mechanica;
  • Grondige technische kennis;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kunnen behelpen in het Frans;
  • Sterk probleemoplossend en analytisch vermogen;
  • Zowel zelfstandig als in teamverband goed kunnen werken;
  • Goed kunnen luisteren en creatief zijn;
  • Sterk ontwikkeld gevoel voor serviceverlening;
  • Communicatief sterk en commercieel inzicht.
Organisatie- en afdelingomschrijving Stap in een veelzijdige en dynamische rol binnen een professionele en aangename organisatie. Je zult deel uitmaken van een solide onderneming met hoogwaardige producten, waar een informele en platte structuur centraal staat en waar hoge betrokkenheid zeer gewaardeerd wordt. Wij vinden collegialiteit en professionalisme belangrijk en bieden je veel zelfstandigheid en de ruimte om je eigen ideeën in te brengen.Aanbod
  • Arbeidsovereenkomst voor bedienden, enkel en dubbel vakantiegeld, 13e maand;
  • Firmawagen;
  • iPhone, portable PC;
  • Dagvergoeding: netto 12,61 EUR per gepresteerde dag;
  • Thuiswerk vergoeding: netto 35 EUR per maand;
  • Hospitalisatieverzekering (DKV): gratis voor de werknemer: Mogelijkheid om familieleden te verzekeren tegen betaling;
  • Privé-ongevallenverzekering;
  • Opleidingsplan in functie van je noden;
  • Personeelsfeest, kerstontbijt, BBQ, teambuilding activiteit etc.
  • Ecochèques van 250 EUR;
  • Jaarpremie 250 EUR bruto geïndexeerd;
  • 20 wettelijke vakantiedagen; 7,5 ADV dagen; 1 extralegale dag; 1 dag per volledige schijf van 5 jaar anciënniteit.
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Liesbeth Wallyn Consultant Office 016660093
First line support engineer Vacature informatie
134415
Verkoop & inkoop
Vast contract
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt