Teamleader customer service automotive

GentIDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving
  • Leiding geven aan het Customer Service Team (3 personen)
  • Ondersteunen bij orderverwerking en afstemming met klant, warehouse en transportplanning
  • Dagelijkse opvolging van klantenorders en oplossen van problemen
  • Opstellen en communiceren van KPI’s naar de klant
  • Onderhouden van klantrelaties en fungeren als aanspreekpunt bij escalaties
  • Initiëren en deelnemen aan verbeterprojecten 
Profiel
  • Hoger diploma (bachelor of master diploma)
  • Klantgericht, nauwkeurig en probleemoplossend
  • Ervaring in logistiek of boekhouding 
  • Sterke administratieve en analytische vaardigheden 
  • Vlot in Nederlands en Engels, goede basiskennis Frans
  • Goede kennis van MS Office
  • Flexibel en in bezit van eigen vervoer
Organisatie- en afdelingomschrijving Onze opdrachtgever, gelegen in Gent Zeehaven, is een transport- en logistiek bedrijf gespecialiseerd in scheepvaart en logistieke diensten. De activiteiten omvatten:
  • Passagier- en vrachttransport: Exploitatie van ferry boten en roll-on/roll-off (RoRo) schepen voor vracht- en passagiersvervoer binnen Europa.
  • Logistieke oplossingen: Aanbieden van weg-, spoor- en multimodaal transport voor goederen, inclusief supply chain-oplossingen en magazijnbeheer.
Kort gezegd, de firma is een belangrijke speler in de maritieme en logistieke sector en zorgt voor efficiënte verbindingen tussen havens en bedrijven binnen Europa.
Aanbod
  • Dynamische werkomgeving bij een toonaangevend logistiek bedrijf in de Gentse haven.
  • Voltijds contract van onbepaalde duur.
  • Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen (ADV-dagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan, sociaal abonnement).
  • Interne en externe opleidingen + doorgroeimogelijkheden naar outside sales.
  • Thuiswerk: 2 dagen per week mogelijk. De andere dagen werk je op het hoofdkantoor in Gent Zeehaven.
  • Bonussysteem bij doorgroei naar buitendienst (5% van jaarloon op basis van KPI’s).


Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en maak deel uit van dit groeiend bedrijf!

Spreekt deze functie je aan? Solliciteer via de website of stuur een mail naar elke.vandewalle@selecthr.be !
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Elke Van de Walle Lead Consultant Logistics +32 9 261 51 77
Teamleader customer service automotive Vacature informatie
152342
Verkoop & inkoop I Transport & logistiek I Administratieve ondersteuning & secretariaat
Vast contract
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt