Medewerker klantendienst

BerchemIOnderwijs en training

Functieomschrijving Als Medewerker klantendienst ben jij het gezicht van ons bedrijf. Je staat klanten telefonisch, via e-mail en chat te woord en biedt hen technische ondersteuning op maat. Jouw taken omvatten het oplossen van vragen en problemen, het rapporteren van technische issues aan de product owners, het schrijven van supportartikels en het bijdragen aan de ontwikkeling van opleidingsmateriaal.Profiel

Wat verwachten we van jou:

  • Bacheloropleiding met interesse in onderwijs.
  • Bij voorkeur ervaring in een technische/IT-helpdesk.
  • Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichte instelling.
  • Zelfstandigheid, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid.
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant is een toonaangevende educatieve partner in België met meer dan 70 jaar ervaring. Ze hebben een breed assortiment leermiddelen voor het onderwijs en  digitale oplossingen voor schooladministratie. We zijn op zoek naar een Medewerker klantendienst in Berchem.Aanbod

Wat bieden wij:

  • Voltijds contract
  • Interim optie vast - nadruk op lange termijn visie!
  • Persoonsgerichte bedrijfscultuur met focus op welzijn.
  • Werken voor een innovatieve en klantgerichte Europese speler.
  • Aantrekkelijk salaris, extralegale voordelen met 32 verlofdagen
  • Permanente opleidingsmogelijkheden.
  • Moderne en flexibele werkomgeving in Berchem.

Interesse? Solliciteer nu en word onderdeel van het team! 

*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Ellen Ceuppens
Medewerker klantendienst Vacature informatie
134402
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Interim optie vast
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt