Functieomschrijving Als Customer Service Representative sta je in voor het bieden van een optimale service aan je klanten door als coördinator te werken tussen de klant en het bedrijf.
Wat zijn zoal je taken?

• Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen van transportorders en het opvolgen van de zendingen binnen de afdelingen.
• Je speelt in op de behoeften van de klant om de goede relatie te behouden en verder uit te bouwen.
• Je biedt structurele oplossingen voor klachten en vragen.
• Je handelt prijsafspraken met de klanten af volgens de interne afspraken.

 

Profiel Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt een bachelor diploma of je hebt ervaring in een gelijkaardige functie
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Alle andere talen zijn een pluspunt!
• Je bent IT-vaardig
• Je hebt affiniteit met de transportsector
• Je bent communicatief ingesteld en nauwkeurig.
• Je kan werken in shiften (vroege en late)

Solliciteren kan via ellen.ceuppens@selecthr.beOrganisatie- en afdelingomschrijving Voor een grote internationale, logistieke speler zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative in Schelle en dit in de late ploeg.Aanbod Wat hebben wij aan jou te bieden?

• een mooi marktconform loon
• maaltijdcheques
• een uitgebreide opleiding on the job
• een shiftenpremie
• een job met veel variatie en sociale contacten
• een team met een leuke sfeer
• 2 dagen thuiswerk na je inwerkperiode