Functieomschrijving- Je ben het aanspreekpunt voor onze klanten uit deze regio en je beantwoordt al hun vragen in overleg met de Sales Manager.
- Je ben verantwoordelijk voor het opnemen van bestellingen, het opmaken van pro forma facturen en het voorbereiden en afhandelen van de transport.
- Je zorgt ervoor dat alle nodige documenten opgemaakt worden door de verschillende diensten, zodat de administratie van de export correct kan verlopen
- Je helpt bij de opstelling van de planning voor bestaande klanten. Je bent de link tussen de klant en de fabriek.
- Je volgt de productie op zodat bestellingen tijdig geleverd worden.
Profiel- Je hebt minimaal een bachelor diploma. Je bent nieuwsgierig en leergierig.
- Je bent gestructureerd en goed georganiseerd. Perfectionist in administratieve afhandeling.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Engels (spreken en schrijven).
- Je bent klant- en service gericht en kan oplossingen bieden aan klanten.
- Je past in een open structuur waar de taken niet altijd afgelijnd zijn en je kan je flexibel opstellen.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant is een
producent van hoogwaardig nat- en droogvoer voor huisdieren. De firma is gelokaliseerd in
Gent Zeehaven. Voor de versterking van hun team zijn ze op zoek naar een
customer service medewerker export met goede kennis Engels.
Aanbod- Een volledige interne opleiding van de producten, diensten en klanten portefeuille.
- Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring of opleiding, aangevuld met extra legale voordelen.
Is dit de functie die je zoekt als
customer service medewerker? Stuur jouw cv naar
elke.vandewalle@selecthr.be