Functieomschrijving Als Customer Care Representative speel jij een cruciale rol in de dynamische wereld van tankopslag en logistiek. Je takenpakket ziet er als volgt uit:

• Als spil tussen de klanten en het operationeel team op de terminal, beheer je de orders en volg je de voorraad administratief op;
• Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheer van alle inkomende en uitgaande goederen voor één of meerdere klanten;
• Je verwerkt de laad- en losrapporten voor de verschillende terminals en stelt de maandelijkse statistieken op;
• Je maakt de maandelijkse facturatie op;
• Voor alle vragen inzake orders, rapportering en stock ben jij aanspreekpunt, zowel voor je klanten als het operationeel team;
• Je maakt deel uit van een enthousiast customer care team van 8 medewerkers. Samen met de planners en de commerciële managers bouw jij mee aan het groeiverhaal!

ProfielWie ben jij als Customer Care Representative?

• Je beschikt over een bachelor- of masteropleiding;
• Je kan vlot communiceren en beheerst het Nederlands, Engels en Frans;
• Je bent klantgericht, betrouwbaar en een echte teamplayer.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een snelgroeiend bedrijf gespecialiseerd in de opslag van vloeibare goederen, werkzaam in de haven van Gent en Antwerpen. Ze zijn voornamelijk gekend omwille van hun tankopslag faciliteiten. Dit omvat onder andere het ontvangen, opslaan en verzenden van verschillende soorten vloeistoffen, zoals chemicaliën, brandstoffen en oliën. Door hun groei zoeken ze een Customer Care Representative. 

AanbodWhat's in it for you?!

• Je wordt omringd door gepassioneerde collega’s, die graag hun kennis en ervaring met je delen;
• Contract van onbepaalde duur:
• Mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen:
  • 6 ADV-dagen,
  • 3 paritaire verlofdagen
  • groepsverzekering
  • laptop
  • maaltijdcheques
• Je werkt met glijdende werkuren;
• Mogelijkheid tot thuiswerken.