Customer care medewerker

OudsbergenIDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving Als customer care medewerker van de serviceafdeling sta je in nauw contact met zowel klanten als partners. Er wordt intensief samengewerkt met een netwerk van partners voor zendingen binnen Europa.
  • Je beantwoordt vragen van zowel externe partners als interne klanten
  • Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van import- en exportzendingen van partners, van A tot Z
  • Je volgt nauwgezet de klanttevredenheid op
  • Je coördineert afspraken zowel telefonisch als per mail
  • Je bent het aanspreekpunt voor partners en klanten want nazorg is erg belangrijk
  • Je controleert facturen en doet klachtenbehandeling
Profiel
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent communicatief vlot in het Nederlands, Duits, Engels en/of Frans
  • Kennis van systemen zoals Navision, Transics of partnersystemen is een pluspunt
  • Je werkt steeds nauwkeurig en kan goed met verschillende systemen overweg
  • Klantencontact schrikt je niet af
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een bedrijf in de transportsector in de regio van Oudsbergen zijn we op zoek naar een talenknobbel voor de service afdeling.Aanbod Je komt terecht in een internationale transportfirma.
  • Verloning naargelang ervaring
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Groepsverzekering
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Anouk Andelhofs Consultant Technics 011 89 08 58
Customer care medewerker Vacature informatie
128314
Transport & logistiek
Vast contract
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt