CUSTOMER SERVICE OFFICER

OlenIFarmaceutische industrie

Functieomschrijving

Als CUSTOMER SERVICE OFFICER ben je samen met je collega's het aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder bij al hun vragen en/of opmerking. Concreet bestaat je takenpakket uit volgende verantwoordelijkheden: 

  • Klanten sta je dagelijks te woord via telefoon of per mail; 
  • Vakkundig weet je alle vragen te beantwoorden met betrekking tot de producten
  • Je volgt leveringen en levertijden op; 
  • Informatie verstrekken tussen apotheker en patiënt, zonder de juiste filosofie uit het oog te verliezen
  • Rapportage aan het diensthoofd klantendienst.

 

Profiel

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging om het nieuwe jaar in te vliegen? Help je graag anderen met de glimlach verder? Dan ben jij de CUSTOMER SERVICE OFFICER waar wij naar op zoek zijn!

  • Je beschikt over een bachelor diploma of kan een relevante werkervaring voorleggen; 
  • Eerste ervaring op een klantendienst is een sterke troef, nog sterker als dit in de medische wereld was;
  • Kennis van microsoft office pakket; 
  • Je bent bereid om flexibel te werken in een uurrooster met afwisselende uren die liggen tussen 07u30 en 19u00 en periodiek zaterdagwerk (07u45 - 15u15); 
  • Je streeft dagelijks naar een uitmuntende klantenservice en klanttevredenheid; 
  • Commerciële feeling en een georganiseerde, nauwkeurige manier van werken; 
  • Communicatief sta je sterk in je schoenen en je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor onze klant kijken we momenteel uit naar een CUSTOMER SERVICE OFFICER. Je komt terecht in een Belgisch bedrijf met een sterk groeiverhaal. 

SELECT HR staat voor maatwerk en kwaliteit. Wij ondersteunen jou in de zoektocht naar een nieuwe job en bieden begeleiding en advies op maat. Neem zeker eens een kijke op onze website, www.select-jobs.be, voor al onze openstaande vacatures!

Aanbod

What's in it for you?

  • Competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties; 
  • Extralegale voordelen:
    • Maaltijdcheques
    • Hospitalisatieverzekering
    • 13e maand
    • Voordelenplatform
  • Een uitdagende job waar vernieuwing, collegialiteit en hands-on mentaliteit centraal staan; 
  • Aangename collega's die je graag op weg helpen om samen nog sterker te worden; 
  • Goede work-life balance in een bedrijf met veel groeipotentieel.
Heb je nog vragen?
Liesbeth Vanstraelen Hr consultant Select Herentals +32 14 28 22 05
CUSTOMER SERVICE OFFICER Vacature informatie
72074
Verkoop & inkoop
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt