Customer Service Trainer

TernatIDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving Hoe zien jouw dagen als Customer Service Coach eruit?
  • Je staat in voor de opleiding van nieuwe (en bestaande) Customer Service Medewerkers en staat de teamleader bij waar nodig.
  • Je traint de Customer Service medewerkers op gespreksinhoud en gesprekstechnieken.
  • Je krijgt de kans om zelf verschillende trainings te ontwikkelen en doet verbeteringsvoorstellen op bestaande trainings.
  • Je communiceert verschillende mededelingen (bijvoorbeeld management mededelingen) binnen het Customer Service team.
  • Je bewaart de transittijden, postcodebestanden, telefoonlijsten en andere bestanden die niet in de werkinstructies zijn verwerkt en communiceert bij wijzigingen.
  • Je bent Back-up van de teamleader als deze bijvoorbeeld in verlof is of ziek is en springt bij waar nodig.
Profiel Wie ben jij?
  • Je hebt een mooie ervaring binnen Customer Service en bent klaar voor de volgende stap.
  • Jij weet hoe je mensen coacht op een fijne manier
  • Je kan op een professionele manier in het Nederlands, Frans en Engels communiceren
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een klant gespecialiseerd in het uitvoeren van wereldwijde logistieke taken zijn wij opzoek naar een Customer Service Trainer.Aanbod Wat kan je verwachten?
  • Een vast contract van onbepaalde duur
  • Mooi brutoloon
  • Sociaal abonnement
  • Maaltijdcheques
  • Eco-cheques
  • Cadeaucheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Aantrekkelijk aantal verlofdagen
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden
Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Grijp je kans en solliciteer snel of stuur een mailtje naar kirsten.jadoul@selecthr.be!
Heb je nog vragen?
Kirsten Jadoul Regional Manager Logistics +32 2 761 01 91
Customer Service Trainer Vacature informatie
97749
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt