Functieomschrijving Als Klantenbeheerder KMO ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en zorg je voor een kwalitatieve en proactieve dienstverlening.

• Je staat in voor het dagelijks beheer van verzekeringsdossiers voor KMO-klanten.
• Je bespreekt en onderhandelt met verzekeraars om passende en competitieve oplossingen uit te werken.
• Je verwerkt offertes, polissen en administratieve wijzigingen nauwkeurig.
• Je begeleidt en ontzorgt klanten gedurende het volledige traject.
• Voor complexe dossiers stem je af met accountmanagers, schadebeheerders en andere interne specialisten.
• Je rapporteert aan het management en draagt bij aan de verdere uitbouw van een professionele dienstverlening.

Profiel

Je bent een dynamische en energieke professional met een passie voor verzekeringen en klantenadvies.

• Je beschikt minimaal over een bachelordiploma in verzekeringen of hebt gelijkwaardige ervaring binnen de verzekeringssector.
• Je werkt zowel graag in teamverband als zelfstandig.
• Je bent administratief sterk en werkt vlot met courante software- en beheerssystemen.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en beschikt over sterke organisatorische vaardigheden.

Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een gevestigde en onafhankelijke verzekeringsmakelaar zijn we op zoek naar een Klantenbeheerder KMO in Aartselaar. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van een portefeuille van professionele klanten en werk je nauw samen met verzekeraars, accountmanagers en interne specialisten om de best mogelijke oplossingen aan te bieden.

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar met een sterke reputatie binnen de verzekeringssector. Met jarenlange ervaring en een team van gespecialiseerde medewerkers bieden zij professionele ondersteuning aan ondernemingen op het vlak van bedrijfs- en gespecialiseerde verzekeringsoplossingen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar expertise, klantgerichtheid en teamwork centraal staan.Aanbod Wat mag je verwachten?

• Een uitdagende voltijdse functie binnen een stabiele organisatie.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid in de uitvoering van je functie.
• Flexibiliteit en aandacht voor een gezonde work-life balance.
• Een marktconform salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen:
• Bedrijfswagen met tankkaart
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques en ecocheques

Een aangename en collegiale werksfeer binnen een ervaren team van verzekeringsspecialisten.
De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringssector en expertise op te bouwen in het KMO-segment.