Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden:

• Aansturen van de medewerkers - contact center 
• Initiëren en uitvoeren van (verbeteringen) projecten op de eigen afdeling
• Aanspreekpunt voor grotere projecten die in verbinding staan met het contact center
• Coachen van alle medewerkers

Profiel

• Bachelor diploma of enkele jaren ervaring is een plus
• Kennis van de bank- en verzekeringssector
• Ervaring in leidinggevende functie
• Uitstekende communicatieve skills
• People person
• Sterk in plannen en organiseren
• Zelfstandig werken

Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een duurzame bank-en verzekeringsgroep met vestiging te Antwerpen Centrum, zijn we op zoek naar een tijdelijk teamleider - contact center. (3 maanden met optie verlenging) Aanbod

• Concurrentiële verloning, aangevuld met maaltijdcheques (€ 7,2), 100% terugbetaling openbaar vervoer
• Tewerkstelling in Antwerpen centrum, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
• Glijdende werkuren, mooi evenwicht werk-privé

Interesse? Stuur dan snel je cv en motivatie naar jamilla.denys@selecthr.be