Onthaalbediende private banking

AntwerpenIBanking, financiële diensten en verzekeringen

Functieomschrijving In deze ondersteunende en klantgerichte rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het kantoor. Je zorgt voor een vlotte en professionele ontvangst maar bent eveneens een administratieve steunpilaar voor het team.

Concreet bestaat je takenpakket uit:
  • Verwelkomen van klanten en beantwoorden van vragen over bankkaarten, digipassen, codes, …
  • Proactief contacteren van bestaande klanten op basis van het CRM-systeem – geen prospectie. Bijvoorbeeld bij een vervallen ID-verificatie of risicocheck
  • Ondersteunen van het kantoor met administratieve taken
  • Opmaken en opvolgen van checklists bij o.a. buitenlandse transacties
Profiel
  • Je hebt interesse in de financiële sector en wil je hierin verder ontwikkelen
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
  • Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in klantcontacten (telefonisch, schriftelijk en face-to-face)
  • Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en kan goed organiseren
  • Je hebt een proactieve en positieve mindset
  • Je functioneert goed zowel zelfstandig als binnen een team
  • Je bent bereid om in de beginperiode opleidingen te volgen in Brussel of Gent, waaronder een stageweek in het contactcenter
Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor een gerenommeerde financiële speler met een kantoor in hartje Antwerpen zijn we op zoek naar een enthousiaste onthaalmedewerker.

Aanbod
  • Een dynamische en innovatieve werkomgeving waarin medewerkers en klanten centraal staan
  • Een gevarieerd en uitdagend takenpakket met veel verantwoordelijkheid
  • Een competitief verloningspakket, inclusief: Maaltijdcheques, Hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering, Cafetariaplan
  • Een werkomgeving waarin respect, vertrouwen en klantgerichtheid de kern vormen
  • Een bedrijfscultuur die open communicatie en samenwerking bevordert
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Jamilla De Nys Consultant Finance +32 3 203 50 77
Onthaalbediende private banking Vacature informatie
155172
Banken & financiële diensten
Vast contract
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt