Medewerker bank customer care

AntwerpenIBanking, financiële diensten en verzekeringen

FunctieomschrijvingJouw taken:
  • Je wordt ingezet als link tussen klanten en de back office.
  • Als aanspreekpunt voor interne en externe klanten help je hen met vragen rond toepassingen, producten en procedures.
  • Je signaleert terugkerende issues intern en geeft input voor oplossingen.
  • Je staat in voor de organisatie van opleidingen, rapportage, testings en opvolgen van instructies en productinformatie.

Profiel

Profiel:

  • In het bezit van een bachelor diploma.
  • Ervaring in een communicatieve functie.
  • Klant- en servicegericht.
  • Communicatief sterk.
  • Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
  • Je denkt in oplossingen en pakt uitdagingen graag aan.
  • Je bent leergierig en werkt graag met vernieuwende technologische toepassingen.

 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een strategische speler binnen de bancaire sector.

Voor hun hoofdkantoor in Antwerpen zoeken we een Customer Service Officer.

Aanbod

Wat wij bieden:

  • Tewerkstelling bij een sterke speler binnen de sector.
  • Een aangename bedrijfssfeer en een werkgever die investeert in een Great Place to Work.
  • Een uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket.
  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extra legale voordelen.
  • Diverse interne en externe opleidingsmogelijkheden.
  • Mogelijkheid 50% home office.

Ben jij de juiste kandidaat voor deze vacature?
Stuur je CV met motivatie naar jamilla.denys@selecthr.be


 

*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Jamilla De Nys Consultant Finance +32 3 203 50 77
Medewerker bank customer care Vacature informatie
133341
Banken & financiële diensten
Vast contract
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt