Functieomschrijving Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele en warme dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klanten onthalen en ondersteunen bij hun dagelijkse bankverrichtingen.
• Proactief commerciële opportuniteiten detecteren en inspelen op de behoeften van klanten.
• Advies geven rond dagelijkse bancaire producten en diensten.
• Klanten doorverwijzen naar gespecialiseerde collega's voor complexere vragen.
• Het infopunt bemannen en klanten begeleiden bij digitale toepassingen.
• Bijdragen aan een uitstekende klantenervaring en langdurige klantenrelaties.

Profiel

Je brengt mee:

• Interesse in financiële producten en bancaire dienstverlening.
• Affiniteit met digitale toepassingen.
• Een commerciële mindset en klantgerichte aanpak.
• Ervaring binnen de financiële sector is een troef, maar geen vereiste.

Je bent communicatief sterk, werkt graag samen met collega's en neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid op. Dankzij je enthousiasme, positieve ingesteldheid en leergierigheid weet je klanten vertrouwen te geven en opportuniteiten te herkennen.

Organisatie- en afdelingomschrijving Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en geïnteresseerd in de financiële sector? Wil je een veelzijdige functie waarbij je dagelijks klanten helpt en mee bouwt aan duurzame klantrelaties? Dan is deze uitdaging als Klantenadviseur Bank misschien wel iets voor jou.Aanbod

Wat mag je verwachten?

• Voltijds contract van onbepaalde duur.
• Brutosalaris tussen €2.800 en €3.500, afhankelijk van ervaring.
• Aantrekkelijk pakket extralegale voordelen.
• Grondige professionele opleiding en begeleiding.
• Intensieve coaching en ondersteuning tijdens jouw verdere groei.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je functie.
• Mogelijkheid om dicht bij huis te werken in je eigen regio.
• Doorgroeikansen binnen een dynamische en mensgerichte organisatie.

Interesse?

Zie jij jezelf in deze rol als Klantenadviseur Bank? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken voor klanten in jouw regio.
Vragen over de functie? Contacteer Laurien via laurien.borms@selecthr.be.