Jouw verantwoordelijkheden:

• Je beheert geschillendossiers en onderhoudt contacten.
• Je zorgt ervoor dat de gegevens van jouw klantendossiers steeds up-to-date zijn.
• Je contacteert klanten die een achterstallige betaling hebben. 
• Je verzamelt de juiste gegevens van de klant om een correct beeld van de situatie te krijgen.
• Je zorgt altijd voor een correcte opvolging van jouw dossiers. 

• Bachelor diploma in een financiële richting:
• Je bent oplossingsgericht en administratief nauwkeurig;
• Je hebt graag telefonische contacten en bent vertrouwd met social media;
• Zeer goede kennis van het Nederlands en je durft je in het Frans uit te drukken. 

Onze klant is een strategische speler binnen de bancaire sector. Voor één van hun vestigingen in Antwerpen zoeken wij een Juridisch Administratief Medewerker.

• Een uitdagende functie binnen een dynamische, groeiende en stabiele speler in de banksector;
• Modern HR-beleid;
• Goede work-life balance;
• Opleidingen (intern en extern) op maat;
• Aantrekkelijke verloning met diverse extralegale voordelen;
• Ondersteuning van technische experten.