Functieomschrijving- Tijdens een intensieve opleiding en training on-the-job (uitgebreide 1-op-1 opleiding gecombineerd met groepstrainingen, e-learnings en een opleiding on-the-job), leer je alle producten en diensten van de bank kennen;
- Je werkt op afspraak en adviseert bestaande en nieuwe klanten via een persoonlijk gesprek op kantoor of via een videocall;
- Je analyseert hun behoeftes en adviseert hen op maat op vlak van dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen;
- Je zorgt voor de administratieve opvolging van jouw klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool;
- Je maakt deel uit van een team van commercieel adviseurs binnen jouw regio en rapporteert aan de kantoormanager. Daarnaast krijg je een meter of een peter toebedeeld waar je altijd terecht kan. Verder word je ondersteund door productspecialisten, die je kan contacteren voor alle technische vragen om jouw kennis te verbeteren;
Profiel- Je bent in het bezit van minstens een bachelordiploma;
- Een eerste commerciële werkervaring? dat is zeker mooi meegenomen!
- Je hebt een bewuste motivatie om te kiezen voor een functie binnen de bank;
- Je kan je excellent uitdrukken in het Nederlands. Kennis Frans is een plus;
- Bellen met mensen ligt in je natuur.
- Je kijkt er naar uit om samen met je collega's de gemeenschappelijke doelen te halen!
Organisatie- en afdelingomschrijvingBeschik je over een bachelor of masterdiploma en heb je interesse om de banksector van binnenuit te leren kennen?
Adviseer je graag klanten op maat van hun behoeftes, dit binnen een zeer breed gamma aan bank- en verzekeringsproducten (een lening, reisverzekering, vragen over een belegging of homebanking)?
Ben je leergierig en wil je graag jouw kennis en soft skills verder kunnen ontwikkelen? Dan ben je de klantenadviseur die we zoeken!
Aanbod- Contract van onbepaalde duur (37u/week);
- Een zeer mooi brutoloon (minimum € 3100/maand, startend vanaf bachelordiploma, zonder relevante werkervaring);
- Maaltijdcheques van € 8/dag;
- Groeps- en hospitalisatieverzekering;
- Internet abonnement;
- CAO90 premie + winstdeelnamepremie + commerciële bonus;
- 20 wettelijke verlofdagen + 11,5 extra verlofdagen + bankholidays;
- 13de maand;
- Bedrijfswagen mogelijk via mobiliteitsbudget;
- Realistische doorgroeimogelijkheden;
- Praktisch: Je werkt van maandag tot vrijdag met glijdende werkuren. 1 x per week werk je tot 20u 's avonds, 1 x per maand werk je een zaterdagvoormiddag, waar je een volledige weekdag recup voor in ruil krijgt.