Functieomschrijving Als Schadebeheerder ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten wanneer zij geconfronteerd worden met schade. Je begeleidt hen doorheen het volledige traject en zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte afhandeling van hun dossier.

Je krijgt hierbij een brede en gevarieerde portefeuille waarbij je werkt voor zowel particuliere als professionele klanten.

Concreet sta je in voor:

• Het zelfstandig beheren van schadedossiers van A tot Z
• Het analyseren en interpreteren van polisvoorwaarden en waarborgen
• Het onderhouden van contacten met klanten, verzekeraars, experten en andere betrokken partijen
• Het onderhandelen over dossiers en het bewaken van de belangen van de klant
• Het opvolgen van lopende dossiers en het bewaken van deadlines
• Het adviseren van klanten omtrent de verdere afhandeling van hun schadegeval
• Het signaleren van bijkomende verzekeringsnoden of optimalisaties binnen bestaande polissen
• Het samenwerken met relatiebeheerders en collega's om tot de best mogelijke oplossing te komen

Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Je krijgt een gevarieerd pakket aan dossiers waarbij je voortdurend jouw technische kennis, analytisch inzicht en communicatieve vaardigheden kan inzetten.ProfielWie zoeken we?

Je hebt reeds ervaring opgebouwd binnen schadebeheer en voelt je thuis in een rol waarin verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid en klantgerichtheid hand in hand gaan.

Herken jij jezelf hierin?

• Je beschikt over ervaring binnen schadebeheer
• Je hebt ervaring binnen een verzekeraar, verzekeringsmakelaar of brokeromgeving
• Je bent sterk in het analyseren van polisvoorwaarden en verzekeringsdossiers
• Je werkt zelfstandig en neemt ownership over je dossiers
• Je communiceert professioneel en klantgericht
• Je bent oplossingsgericht en denkt mee met zowel klant als organisati
• Je houdt het hoofd koel wanneer verschillende dossiers tegelijkertijd lopen
• Je bent flexibel, leergierig en een echte teamplayer

Organisatie- en afdelingomschrijving

Bouw mee aan een ambitieus schadebeheerteam waar expertise, vertrouwen en klantgerichtheid centraal staan.

Ben jij een ervaren schadebeheerder die energie krijgt van complexe dossiers, klanten begeleiden en het vinden van de juiste oplossingen?

Voor een gerenommeerde en sterk groeiende verzekeringspartner in de regio Lier zoeken wij een Schadebeheerder die klaar is voor een volgende stap in zijn of haar carrière. Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit, autonomie en menselijkheid centraal staan en waar je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied schadebeheer.

Waarom deze functie interessant is
Waar schadebeheer in veel organisaties beperkt blijft tot één specifieke tak, krijg je hier de kans om je te verdiepen in een brede waaier aan dossiers. Je komt terecht in een ervaren team van schade-experten met uiteenlopende specialisaties. Hierdoor leer je voortdurend bij en krijg je de mogelijkheid om je expertise verder uit te bouwen. Daarnaast werk je voor zowel particuliere als ondernemingsklanten, waardoor je dossiers niet alleen inhoudelijk uitdagend zijn maar ook voldoende afwisseling bieden. Je krijgt veel autonomie in je werk, maar kan tegelijk rekenen op de ondersteuning van collega's die graag kennis delen.

AanbodWat mag jij verwachten?
Een omgeving waar mensen centraal staan

• Je komt terecht in een warme, familiale organisatie met een sterke reputatie binnen de verzekeringswereld. Collegialiteit, vertrouwen en een open communicatie vormen de basis van de bedrijfscultuur.

Ruimte voor groei

• Je krijgt alle kansen om je inhoudelijk verder te ontwikkelen via opleidingen, coaching en kennisdeling binnen het team. Wie ambitie heeft, kan op termijn doorgroeien binnen het schade-expertisedomein en bijkomende verantwoordelijkheden opnemen.

Een gevarieerde functie

• Je werkt op zowel particuliere als professionele dossiers en krijgt de kans om een brede expertise op te bouwen binnen schadebeheer.

Stabiliteit en toekomstperspectief

• Je komt terecht in een gezond en groeiend kantoor dat bewust investeert in de toekomst van zijn medewerkers én organisatie.

Aanbod

• Vast contract van onbepaalde duur
• Aantrekkelijk loon volgens ervaring
• Uitgebreid pakket aan extralegale voordelen
• Uitgebreid opleidingstraject en permanente ondersteuning
• Doorgroeimogelijkheden op lange termijn
• Moderne werkomgeving in de regio Lier
• Een hecht team van ervaren collega's waarop je kan rekenen

Kortom: Op zoek naar meer dan zomaar een schadefunctie?
Dan is dit de ideale opportuniteit voor een schadebeheerder die zijn of haar expertise verder wil uitbouwen binnen een professionele organisatie waar vertrouwen, kwaliteit en menselijkheid centraal staan.

Wil jij jouw ervaring inzetten binnen een omgeving waar je impact maakt voor klanten en collega's? Dan maken we graag kennis met jou.