Functieomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond schade- en verzekeringsdossiers.
• Je analyseert risico’s en adviseert klanten over passende BOAR-verzekeringen.
• Je beheert offertes, polissen en aanpassingen in bestaande contracten.
• Je behandelt inkomende telefoons, e-mails en klantvragen op een professionele manier.
• Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en detecteert commerciële opportuniteiten.
• Je werkt nauw samen met collega's om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers.

Profiel

Jouw kennis en ervaring

• Interesse in of ervaring binnen verzekeringen, financiële dienstverlening of klantadvies.
• Kennis van BOAR-verzekeringen is een pluspunt.
• Bachelor, graduaat, secundair diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Vlot met administratie en digitale toepassingen.
• Bereid om opleidingen en certificeringen te volgen binnen de sector.

Je bent communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld. Daarnaast werk je nauwkeurig, neem je verantwoordelijkheid en krijg je energie van het helpen en adviseren van klanten. Je voelt je thuis in een omgeving waar zelfstandigheid en initiatief worden gewaardeerd.Organisatie- en afdelingomschrijving Je komt terecht in een familiale financiële groep met een sterke reputatie in Oost-Vlaanderen. Door de combinatie van verzekeringen, bankdiensten, fiscaliteit en boekhouding kunnen klanten rekenen op een totaaloplossing onder één dak.

De organisatie kent een sterke groei en investeert bewust in haar medewerkers. Korte communicatielijnen, een hoge anciënniteit binnen het team en een sterke focus op welzijn zorgen voor een stabiele werkomgeving waar mensen graag blijven werken. Daarnaast worden regelmatig medewerkers- en klantevents georganiseerd, waardoor verbondenheid en samenwerking centraal staan.Aanbod

• V
• Voltijdse functie in het kantoor van Waarschoot.
• Marktconform loonpakket afgestemd op jouw ervaring.
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering (2% van het brutoloon).
• Mogelijkheid tot een jaarlijkse groepsbonus bij het behalen van de bedrijfsdoelstellingen.
• Uitgebreide interne opleiding en begeleiding.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie.
• Flexibiliteit in uurregeling in onderling overleg.
• Tal van teamactiviteiten, personeelsevents en een familiale werksfeer.
• Een stabiele werkgever met een zeer laag personeelsverloop.