Jouw toekomstige job:

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat. Je informeert en adviseert hen over alle bancaire domeinen.
• Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende service en hoge klantentevredenheid. Daarnaast promoot je actief ons digitaal aanbod.
• Je communiceert vlot en stelt de juiste vragen om de behoeften van de klant correct in te schatten en op maat gemaakte oplossingen aan te bieden.
• Je detecteert (toekomstige) commerciële opportuniteiten bij inkomende en uitgaande oproepen en gaat hierover in gesprek met de klant.
• Je blijft via zelfstudie op de hoogte van de actuele ontwikkelingen in de banksector, zodat je professioneel kunt reageren op de diverse vragen van de klant.
• Je maakt deel uit van een enthousiast team.

Speel je troeven uit!

• Je hebt een bachelor- en/of masterdiploma.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
• Je hebt een gezonde interesse in de financiële wereld en financiële producten.
• Je houdt van flexibele werktijden.

Ben jij iemand die uitdagingen ziet in veranderingen in klantengedrag? Heb je interesse in de digitale wereld? Ben je een teamplayer? En werk je graag in shiften, wetende dat er voordelen verbonden zijn aan het werken in shiften, zoals extra loon of extra ponderatie-uren in functie van je werkschema?

Goed nieuws! Onze klant in hartje Antwerpen is op zoek naar een Commerciële Adviseur.

Werken bij onze klant betekent: 

• Je krijgt een contract van onbepaald duur. 
• Zeer mooie loon startend vanaf 2950 euro bruto 
• Marktconforme verloning met extra legale voordelen 
• Via een cafetariaplan is er een mogelijkheid voor een bedrijfswagen
• Veel doorgroeimogelijkheden 
• Opleidingen om op de hoogte te blijven van de bancaire actualiteit
• 32 vakantiedagen + Bank holidays