Functieomschrijving Binnen een enthousiast en dynamisch team, bestaat je taak erin klanten te onthalen en hen aangepaste oplossingen te bieden met betrekking tot financiële producten.

Jouw takenpakket

• Je onthaalt en begeleidt de klanten;
• Je verzorgt de klantencorrespondentie en de dagelijkse administratie (kantoormailbox opvolgen, telefoons beantwoorden, afspraken maken enz.) ter ondersteuning van het team.
• Je neemt pro-actief contact op met klanten en bouwt een duurzame relatie op;
• Je draagt actief bij tot de aanwinst en de retentie van nieuwe klanten;
• Je ziet het potentieel en je richt de klant naar het aanbod dat aan zijn/haar profiel is aangepast;

Profiel Naar wie zijn we op zoek?

• Je beschikt over een Bachelor;
• Een eerste ervaring in de financiële sector is een pluspunt;
• De economische en financiële sector boeit je;
• Je bent assertief en enthousiast;
• Je hebt een uitgesproken overtuigingskracht en beschikt over een open geest om veranderingen te implementeren;
• De belangen van de klant zijn voor jou een prioriteit en je getuigt van de nodige empathie;
• Je bent een echte team player;
• Je gaat op een precieze een georganiseerde manier tewerk;

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant is actief in de banksector, ter uitbreiding van hun team zijn ze op zoek naar een gedreven onthaalbediende.
Aanbod

• Een jonge, dynamische en innovatieve werkomgeving;
• Een aantrekkelijk en uitgebreid takenpakket;
• Een interessant verloningspakket (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan, ...);
• Een bedrijfscultuur waar waarden zoals klantgerichtheid, integriteit en partnership centraal staan;
• Een omgeving waarin je wordt aangemoedigd om jouw mening en bedenkingen te delen (speak-up culture);
• Een vlakke organisatiestructuur met een nauwe samenwerking en open communicatie met zowel het management als tussen de verschillende departementen onderling;
• Een uitgebreid aanbod aan opleidingen